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Ses missions au quotidien :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise
• Gestion humaine et financière de l’entreprise
• Définir et mettre en œuvre un plan marketing et commercial
• Développer la performance et le niveau de technicité
• Management et développement des compétences des collaborateurs
• Garantir la politique QHSE de l’entreprise

Ses interactions :

• Collaborateurs de l’entreprise
• Clients et prospects
• Fournisseurs
• Réseaux du Groupe
• Toute personne externe amenée à avoir des interactions avec l’entreprise

Ses atouts :

• Leadership et esprit d’entrepreneur
• Goût de l’action et du contact
• Vision stratégique et marketing
• Compétences managériales, commerciales et de gestionnaire
• Capacité d’écoute

Ses missions au quotidien :

• Entretenir et développer les relations avec les clients existants et prospecter de nouvelles cibles
• Manager les moyens techniques et humains
• Garantir la politique QHSE de l’entreprise
• Contribuer à la performance de l’entreprise et au suivi financier de ses activités
• Suivi du portefeuille d’activités jusqu’à la réception et de l’équipe travaux (Installation)
• Superviser les interventions et gérer l’équipe de Techniciens (Service)

Ses interactions :

• Clients et prospects
• Techniciens
• Fournisseurs
• Equipes BE et/ou Service
• Collaborateurs de l’entreprise
• Sous traitants

Ses atouts :

• Fibre commerciale et de gestionnaire
• Esprit d’équipe et de management
• Envie d’entreprendre
• Rigueur et organisation
• Curiosité
• Esprit d’innovation

Ses missions au quotidien :

• Définir et superviser la gestion administrative et financière de l’entreprise dans le respect des réglementations
• Superviser la comptabilité générale et analytique
• Gestion administrative des ressources humaines

Ses interactions :

• Chef d’entreprise, Responsables d’affaires
• Collaborateurs de l’entreprise
• Correspondants Groupe
• Banque, assurance, administration fiscale, commissariat aux comptes…

Ses atouts :

• Rigueur et sens de l’organisation
• Travailler en équipe et communiquer
• Capacités d’adaptation et de pédagogie

Ses missions au quotidien :

• Construire des offres compétitives et en assurer la réalisation dans le respect des délais
• Développer les relations avec les clients et les parties prenantes
• Manager les équipes et les moyens techniques mobilisés autour du projet
• Garantir la politique QHSE de l’entreprise
• Assurer, au travers de la performance économique des projets, celle de l’entreprise

Ses interactions :

• Clients
• Techniciens
• Equipes BE
• Fournisseurs
• Collaborateurs de l’entreprise
• Sous traitants

Ses atouts :

• Fibre commerciale
• Capacités managériales
• Esprit d’équipe
• Envie d’entreprendre
• Rigueur et organisation
• Intérêt pour la technique et l’innovation

Ses missions au quotidien :

• Réaliser les études et proposer des solutions techniques dans le respect des règles QHSE
• Chiffrer les projets, élaborer les documents techniques, plans et notices avec une intervention éventuelle dans le processus d’achat
• Contribuer à la réalisation technique des projets, voire à leur mise en service
• Intervenir dans le suivi du projet
• Être à l’écoute du client et force de proposition

Ses interactions :

• Clients
• Responsables d’affaires, de projets et Techniciens
• Fournisseurs
• Collaborateurs de l’entreprise

Ses atouts :

• Expertise technique
• Rigueur
• Organisation
• Capacité relationnelle
• Curiosité
• Esprit d’équipe

Ses missions au quotidien :

• Diagnostiquer, entretenir, vérifier, dépanner, exploiter tous types d’installations frigorifiques chez les clients
• Réaliser ces missions dans le respect des procédures et des règles QHSE
• Intervenir rapidement chez les clients (astreintes possibles)
• Conseiller et être force de proposition sur l’évolution des équipements des clients
• Assurer la réalisation des petits travaux liés à la maintenance des installations

Ses interactions :

• Clients
• Fournisseurs
• Responsables d’affaires
• Magasinier
• Collaborateurs de l’entreprise

Ses atouts :

• Sens du service et bon relationnel
• Autonomie
• Faculté d’anticipation
• Esprit d’analyse, réactivité et disponibilité
• Appétence pour la technique et l’innovation

Ses missions au quotidien :

• Réaliser les travaux d’installation d’équipements frigorifiques chez nos clients dans le respect des règles QHSE
• Vérifier les moyens en outillage, matériels et matériaux, mis à disposition
• Transmettre toutes les informations relatives à l’avancement des chantiers
• Être à l’écoute du client pour identifier des opportunités de nouvelles réalisations et garantir sa satisfaction

Ses interactions :

• Clients
• Fournisseurs et sous-traitants
• Responsables d’affaires, projets et Techniciens BE
• Magasinier
• Collaborateurs de l’entreprise

Ses atouts :

• Sens du service
• Rigueur et dynamisme
• Capacité d’adaptation
• Esprit d’équipe
• Appétence pour la technique et l’innovation

Ses missions au quotidien :

• Planifier et optimiser l’organisation des visites et dépannages de l’équipe de Techniciens
• Suivre le bon déroulement des interventions et de l’avancée du planning SAV
• Garantir, à son niveau, le niveau de satisfaction des clients
• Remonter toutes problématiques rencontrées par les Techniciens
• Gérer la remontée des informations nécessaires à l’établissement des facturations, des commandes ainsi que des pointages des Techniciens

Ses interactions :

• Responsable d’affaire service
• Techniciens
• Clients
• Comptabilité, facturation
• Fournisseurs
• Collaborateurs de l’entreprise

Ses atouts :

• Rigueur et organisation
• Gestion des priorités
• Sens du service client